Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la location de bateaux-donuts barbecue sans permis proposée par Donuts BBQ Chill, Le Village de la Poterie, Les Trois-Îlets 97229, Martinique.
2. Réservation
Toute demande est confirmée par nos soins par WhatsApp, téléphone ou email. La réservation devient ferme après validation de la date et versement de l'acompte.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC, « à partir de », et peuvent varier selon la saison, la durée et les options. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, en une fois ou en trois fois selon éligibilité, ou sur place au départ.
4. Annulation et report
En cas d'annulation à plus de 72 h du départ, l'acompte est remboursé ou reporté. À moins de 48 h, l'acompte reste acquis. En cas de conditions météorologiques défavorables constatées par nos soins, la sortie est reportée sans frais.
5. Sécurité et responsabilité
La navigation se fait sans permis, dans un périmètre défini, après briefing obligatoire. Le locataire s'engage à respecter les consignes de sécurité, à ne pas piloter en état d'ébriété et reste responsable des dommages causés au bateau et à son équipement. Les enfants sont sous la responsabilité des adultes accompagnants.
6. Capacité et effets personnels
La capacité maximale est de 10 personnes. Donuts BBQ Chill décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des effets personnels à bord.
7. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à donutsbbqchill@gmail.com. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Martinique sont seuls saisis.